Politique de confidentialité
1. Identité du responsable du traitement
Les données personnelles collectées sont traitées par :
SARL M.Sélection
Représentée par son gérant, Makis Kyriakatos
Siège social :250 avenue Victor Hugo, 26000 Valence – France
Email : contact@mselection.fr
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2. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de paiement (dans le cadre d’une commande)
• Historique des commandes
• Adresse IP et données de navigation (via les cookies)
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3. Finalités du traitement
Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
• Traitement et expédition des commandes
• Gestion de la relation client (SAV, contact, réclamations)
• Envoi de communications commerciales (si l’utilisateur y a consenti)
• Réponse aux demandes via le formulaire de contact
• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur (statistiques, navigation)
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4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements effectués reposent sur :
• L’exécution d’un contrat (commande)
• L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service)
• Le consentement (newsletter, cookies)
• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
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5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
• Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Cookies : maximum 13 mois
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6. Partage des données
Les données collectées ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées avec :
• Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, transporteurs)
• Les autorités administratives ou judiciaires, sur demande légale
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7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès, de rectification, de suppression
• Droit d’opposition et de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
SARL M.Sélection – melanie@vinobulles.fr
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8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
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9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
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10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@mselection.fr